SIAO DE L’ISERE

Etablissement de la Fondation Georges Boissel recrute

 

un.e référent.e de parcours SIAO Insertion (h/f)

 

 

Le SIAO (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation) de l’Isère a une mission de service public confiée par le préfet et la DDCS, il centralise l’ensemble des demandes et l’offre d’hébergement de l’urgence jusqu’au logement adapté. Il a également la mission d’observatoire départemental. Il s’assure d’un traitement équitable des demandes d’hébergement de leur enregistrement jusqu’à l’admission des ménages vers une place d’hébergement adaptée. Pour cela le SIAO travaille avec l’ensemble des acteurs de la veille sociale, de l’hébergement d’urgence, d’insertion et du logement adapté du département.

Le/la référent.e de parcours a pour mission de participer au traitement et à l’examen des demandes d’hébergement. A travers ses liens avec les prescripteurs et les hébergeurs il/elle analyse les besoins des ménages et recherche les solutions les plus adaptées. Il/elle sera sous l’autorité du chef de service et en lien fonctionnel avec le coordinateur SIAO.

 

La définition de la mission de référent.e relève de l'instruction interministérielle DGCS/USH/DIHAL n°2011-86 du 4 mars 2011 relative à la mise en place de la fonction de référent personnel dans les SIAO.

 

La mise en place de référents a pour objectif :

  • de permettre la connaissance de la situation et du parcours antérieur de la personne (celle-ci devant se limiter aux éléments strictement nécessaires au traitement de la situation) pour proposer une solution adaptée ;
  • d’améliorer l’accompagnement et ce, dès le premier contact ;
  • d’assurer la coordination de son action avec celles des autres référents, notamment dans le domaine de l’insertion sociale, afin d’appréhender la situation de la personne dans sa globalité.

 

Le/la référent.e est le garant d’un parcours cohérent et adapté, et se déroulant dans le temps jusqu’à ce que la situation de la personne prise en charge soit stabilisée.

 

  • Réaliser l’évaluation des parcours d'hébergement

La fonction de référent au sein des SIAO s’inscrit plus globalement dans la mission d’accompagnement décrite dans le référentiel national des prestations du dispositif d’accueil, d’hébergement et d’insertion, diffusé par la circulaire du 16 juillet 2010. Il identifie parmi les prestations assurées auprès des personnes accueillies ou hébergées celle consistant à « accompagner vers l’autonomie, en prenant en compte la personne dans toutes ses dimensions ». Il s’agit notamment de « garantir le suivi et la cohérence du parcours en permettant à chaque personne d’avoir un référent :

  • en s’assurant que toute personne bénéficie d’une orientation la mieux adaptée possible à sa situation et à ses besoins, sans parcours obligé, et de l’effectivité de cette orientation aux différentes étapes de son parcours ;
  • en suivant la personne sur l’ensemble de son parcours, jusqu’à l’accès au logement autonome pour garantir la continuité du parcours de la rue vers le logement ;
  • en appliquant le principe de non-abandon ;
  • en incluant le droit au recommencement

 

  • Être en lien permanent avec les acteurs de l'hébergement d'insertion et d'urgence

Faciliter la fluidité des parcours.

Transmettre toutes les informations nécessaires aux hébergeurs pour faciliter le parcours d'hébergement en ayant une bonne lecture globale de l'offre et de la demande d'hébergement en lien avec le coordinateur SIAO.

Rechercher des synergies d’actions avec les autres professionnels intervenants ou susceptibles d’intervenir auprès de la personne.

En revanche, l’accompagnement individualisé global, relève de la structure qui prend en charge la personne, ou du travailleur social qui intervient déjà auprès d’elle.

 

  • Participation aux traitements des DUH (demandes uniques d’hébergement) du département

En lien avec l’agent administratif et le coordinateur participer à l’étude des DUH et aux commissions partenariales. Présenter les situations des ménages suivis en commission et se porter garant de l’avancement de la situation, porter à la connaissance des différentes instances les difficultés potentiellement rencontrées dans la concrétisation du parcours (rythme, abandon, changement de situation administrative, respect des droits de l’usager, etc.).

 

  • Compétences essentielles et qualités requises
  • Bonne connaissance de l’environnement social Isérois et du champ de l’hébergement-du logement
  • Savoir rédiger des notes de synthèse sociales 
  • Bonne connaissance des droits des « usagers »
  • Réaliser des entretiens individuels d'évaluation sociale
  • Méthodologie et outils d’analyse et de diagnostic des besoins des ménages accueillis
  • Savoir animer des sessions collectives
  • Faire preuve de qualités d’écoute dans l’empathie et la distance à l’égard des usagers 
  • Maitriser l’outil bureautique

 

  • Aptitudes professionnelles
  • Fortes qualités relationnelles et de communication
  • Qualités d’écoute
  • Capacité à prendre du recul
  • Capacité à prioriser de façon autonome ses interventions en fonction du degré d’urgence des situations
  • Rigueur
  • La maitrise d’une langue étrangère serait un plus

 

Contrat

CDD 

Temps de travail

Temps plein

Statut

Travailleur social

Groupe V selon Convention collective NEXEM (reprise ancienneté 100% dans la même branche professionnelle)

9 congés trimestriels par an

Chèque déjeuner 7,70 € (55% prise en charge employeur)

Lieu

2 rue Roland Garros 38320 EYBENS

Niveau d'études et niveau d’expérience min. requis

Diplôme de travailleur social (conseiller en économie sociale et familiale, Éducateur spécialisé, Assistant de service social)

2 ans d’expérience souhaitée auprès d’un public en situation de précarité sociale

 

Véhicule indispensable.

 

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Type de contrat
CDD
Contact pour postuler

Merci de postuler à l'adresse suivante:

recrutement@fondation-boissel.fr

en précisant dans l'objet "référent.e de parcours SIAO Insertion"

Date limite pour postuler

Biens et services associées

Structure associée

Alpesolidaires Association

6 rue Berthe de Boissieux
38000 Grenoble

Site web :

https://www.alpesolidaires.org

Email :

asso@alpesolidaires.org