Le SIAO de l'Isère recrute un.e Chargé.e de formation et de communication

Le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO), établissement de la Fondation Georges Boissel, constitue un élément structurant du service public de l’hébergement et de l’accès au logement. En lien avec les services de l’Etat, le SIAO a pour principales missions de traiter et orienter les demandes d’hébergement (urgence et insertion), de favoriser l’accès au logement adapté ou ordinaire, de coordonner les acteurs de la veille sociale et de contribuer à l’observation sociale locale.

Par son action le/la chargé(e) de Formation et de Communication favorise les liens entre les partenaires extérieurs et Ie SIAO. Elle améliore la communication interne et externe et ainsi elle développe I ‘interconnaissance entre les acteurs et Ie SIAO.

Son action s'étend sur plusieurs champs : la formation, la communication et I ‘observatoire social du SIAO.

Principales missions

Développer et animer les actions de formations Sl SIAO :

• Elaborer les supports pédagogiques Sl SIAO,
• Organiser les sessions de formation externe sur I‘ensemble de l’Isère (en présentiel et à distance),
• Développer des outils d'évaluation de ces actions de formation,
• Réaliser un reporting de son action,
• Mettre en œuvre des formations Sl SIAO en interne au SIAO.

Réaliser une fonction support sur I’outil Sl SIAO :

• Centraliser les besoins et sollicitations d'assistance autour du Sl SIAO et y répondre,
• Faire la jonction entre Ie national et Ie SIAO en ce qui concerne révolution et Ie développement du Sl SIAO.

Développer et favoriser la communication interne au SIAO :

• Rédiger et mettre en forme les outils de communication interne au SIAO,
• En lien avec les équipes du SIAO, mettre à jour les outils de communication,
• Il/Elle peut être amené(e) à faire des propositions d'évolution de ces outils.

Développer, favoriser et mettre en œuvre la communication externe :

• Elaborer en lien avec l’équipe de direction et les équipes du SIAO la politique de communication du SIAO,
• Mettre en œuvre les actions de communication et développer les outils,
• Participer à la mise à jour des outils et veiller à la cohérence des outils de communication externe,
• Participer à la réévaluation de la politique de communication afin d'être dans son réajustement.

Participer à l’Observatoire Social :

• Participer à la promotion et à I‘utilisation du système d'information SI-SIAO. Il/Elle est amené(e) à prendre Ie relais sur des rendus simples de statistiques en I’ absence du/de la statisticien(ne),
• En lien avec les équipes du SIAO et la direction, il/elle repère des problématiques spécifiques pour laquelle une analyse statistique et qualitative pourrait être approfondit,
• Organiser et animer des chantiers et groupe de travail avec des partenaires sur certains sujets, problématiques et réaliser des rendus de ces temps d’élaboration,
• Participer à la réalisation du rapport d’observation annuel.

Compétences requises

Diplôme(s) :

• Minimum Bac+3, BUT information-communication ou équivalent.

Savoir-faire :

• Très bonne maîtrise de l’outil informatique et des supports de communication numérique,
• Compétence pédagogique,
• Compétences en analyses qualitatives,
• Compétences rédactionnelles et synthétiques,
• Capacité de présentation orale et d’animation de groupe,
• Organisation dans le travail et priorisation des tâches,
• Être capable d’évoluer dans un environnement numérique.

Savoir-être :

• Bon relationnel et lien partenarial,
• Travail en équipe,
• Prise d’initiative et autonomie dans le travail,
• Bonnes capacités à contribuer à la réflexion globale sur les dispositifs concernés,
• Être créatif/ve et avoir le sens de l’esthétique.

Spécificités du poste

• Poste basé Grenoble.
• Déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire Isérois et ponctuellement au niveau régional/national
• Rémunération selon Convention collective NEXEM Accord CHRS
• 9 congés trimestriels par an
• Amplitude horaire : 9h00 - 17h00
• Tickets Restaurant
• Permis B obligatoire.