L’association L’Oiseau Bleu recrute un.e secrétaire médico-social - CDI - Grenoble

L’association L’OISEAU BLEU

intervenant dans le secteur de la lutte contre la précarité et l’exclusion

et membre du Groupement des Possibles

5 place de l’Eglise – 38610 GIERES

Recrute pour ses services d’Hébergement (hors CHRS)

et d’Accompagnement du Sud-Isère 

Un Secrétaire médico-social (H/F)

Préambule

Les associations Oiseau Bleu et Relais Ozanam interviennent dans le secteur de la lutte contre la précarité et l’exclusion. Leurs champs d’actions et de compétences sont les suivants :

- Accès aux droits fondamentaux

- Accompagnement social de tout public en structures d’hébergement, en logement, en squat et

  bidonvilles

- Accès à la Santé et promotion de la santé

- Accompagnement à l’emploi

- Petite enfance et parentalité

- Gestion locative adaptée ; gestion de structures d’hébergements

- Interpellation et appui aux pouvoirs publics dans l’élaboration de leurs politiques sociales et

  divers schémas départementaux…

. Proposition et mise en œuvre d’actions innovantes

. Mobilisation citoyenne autour de projets

Ces deux associations, qui interviennent sur l’ensemble du département de l’Isère, sont membres fondateurs, avec les associations Cycles & Go et Cultures du Cœur Isère, d’une association dénommée « Le Groupement des possibles » leur permettant de mettre en commun leurs moyens et leurs compétences.

SERVICE

Le service, composé de 17 salarié(e)s, intervient sur les dispositifs d’hébergement d’insertion, hors CHRS (résidence sociale et diffus sur le territoire de la Métro, du Grésivaudan Sud, Nord et Meylan et IML) ainsi que dans le cadre du SALTo sur plusieurs dispositifs d’’accompagnement social : accompagnement global au sein de structures d’hébergement hors CHRS, Logement Toujours (accès, maintien et insertion par l’activité économique), AVDL, accompagnement de réfugiés politiques, Intermédiation locative, ..

MISSIONS

- Assure la fonction d'accueil, d'orientation et d'accompagnement à l'accès aux droits des usagers (doit avoir les connaissances nécessaires pour assumer cette mission)

- Prend en charge les activités multiples de secrétariat dans un souci permanent de fiabilité et de qualité relationnelle et de continuité de service

- Apporte un soutien aux travailleurs sociaux et au chef de service de l’antenne

ACTIVITES PRINCIPALES

Accueil :

- Accueille et oriente le public téléphoniquement et sur place 

- Evalue l'urgence et doit être en capacité de prioriser les demandes

- Apporte une première réponse à l'usager (proposition de rendez-vous, permanence, sollicitations des travailleurs sociaux, du chef de service, voire du siège de l’association en cas d’absence du chef de service) 

- Apporte un appui dans les démarches administratives initiales 

- S'assure de la bonne transmission des messages aux travailleurs sociaux et d'une réponse apportée à l'usager 

- Assure l’interface entre le service, les travailleurs sociaux et les usagers 

- A connaissance des plannings des travailleurs sociaux et du chef de service

- Contribue à la qualité de service rendu à l'usager

Secrétariat :

- Assure le secrétariat des deux services 

- Réalise et met en forme des travaux de bureautique : enquêtes, rapports, relevés de décision, compte rendus de réunions, courriers...

- Réceptionne et distribue les courriers entrants 

- Gère l’affranchissement et l’acheminement des courriers partants 

- Assure l'instruction et la saisie de documents administratifs, de dossiers et de formulaires d'accès à des droits administratifs 

- A la responsabilité du classement, de la mise à jour et de l’exploitation des fichiers manuels et informatiques

- Assure la facturation des redevances de la résidence sociale, le suivi des paiements et les relances en lien avec le service comptabilité du Siège 

- Transmet les factures au Siège

- Elabore des statistiques et saisit les données ;

- Réceptionne et distribue les courriers entrants ;

- Suit le bon fonctionnement du matériel informatique et assure la sauvegarde informatique;

- Assure l'instruction et la saisie de documents administratifs, de dossiers et de formulaires d'accès à des droits administratifs ;

- Crée et propose des outils internes aux deux services.

Gestion :

- Gère l’actualisation des feuilles d’heures ;

- Met à jour la documentation et les formulaires ;

- Assure l’intendance des activités collectives ;

- Renseigne et met à jour les différents documents de communication interne ;

- Gère la caisse commune aux deux services, veille à faire des dépôts à la banque régulièrement ;

- Gère les commandes de fournitures et les achats divers après validation du chef de service

- A la responsabilité de relever mensuellement les kms des véhicules de service  et les transmet au Siège

- Suit le planning des congés ;

- Gère et organise le planning du ménage de la Résidence Sociale ;

- Gère l’intervention de l’agent d’entretien pour le nettoyage des locaux administratifs.

Coordination :

- Coordonne et transmet les informations.

Réunions :

- Assure la préparation matérielle de certaines réunions ;

- Prend des notes et rédige les comptes rendus des réunions auxquelles elle/il assiste ;

- Participe aux réunions d’équipes internes aux deux services et de manière transversale avec le personnel administratif du Siège

PROFIL SOUHAITE

. Bac secrétariat médical minimum

. Expérience dans la fonction exigée de 3 ans minimum

QUALITES REQUISES

. Bonne maîtrise de la bureautique (Word, Excel,Outlook)

. Très bonne orthographe

. Goût pour les chiffres

. Capacités relationnelles

. Valeurs humaines et sociales

. Discrétion

. Discernement

CONDITIONS DE RECRUTEMENT 

• Lieu de travail : Grenoble
• Convention Collective : Accord Collectif des Centres d'Hébergement (NEXEM (ex- SYNEAS, ex- SOP)