Vous êtes locataire dans le secteur privé ou social

 - pour vous informer, faire respecter vos droits,  (démarche, courrier...)
 - pour vous regrouper face à un bailleur, pour améliorer les prestations de services,  négocier des travaux d'entretien, d'amélioration, contrôler les charges récupérables...

 Des explications, des conseils pour prévenir les litiges, engager une action collective

Vous êtes accédant

 - tout savoir sur les contrats, bien calculer votre projet de financement,
 - suivre les travaux, réceptionner les travaux, et faire face aux malfaçons..

 Toutes les données précises et utiles pour réussir votre acquisition

Vous êtes copropriétaire

 - connaître le fonctionnement d'une copropriété: assemblée générale, les comptes de la copropriété
 - s'impliquer dans le conseil syndical, contrôler  les charges de la copropriété, faciliter les relations avec le syndic
 - lancer une opération travaux (travaux économies d'énergie...)

Des réponses pratiques, de conseils pour agir efficacement

Vous êtes consommateur

 - comment éviter les pièces des cartes bancaires, des crédits, le surendettement
 - les délais de réflexion, les clauses abusives des contrats
 - se sortir des arnaques en tout genre

 Le droit de savoir, des moyens de choisir

1) Des activités d'information/conseil/défense

 - pour des litiges individuels notamment  locatifs : congé, remboursement dépôt de garantie, accès au logement, travaux ...,
 - pour des litiges liés à la consommation : délais de réflexion, devis, crédit, surendettement, contrats ( tél, assurance...)

des permanences, des séances d'information publique, des prises en charge de dossiers

2)  Des actions collectives

 - pour la défense des intérêts collectifs des locataires
 - pour l'organisation collective, la concertation , la négociation avec les interlocuteurs ( bailleurs, collectivités...)
 - pour la réalisation de contrôle de charges, de travaux, d'actions conviviales...

Appui aux projets d'habitants, animation et accompagnement d'actions collectives

3) Des ateliers d'information et d'échanges, un abonnement "copropriétaires service"

 - pour des locataires : dans leur fonction de délégués de locataires, d'administrateurs élus aux Conseils d'Administration des organismes bailleurs sociaux (dix en Isère), dans le cadre de contrôle des charges, de négociation de travaux...
 - pour des copropriétaires (membres des conseils syndicaux ou non) : des services à la carte pour renforcer les missions d'assistance et de contrôle du syndic, préparer une Assemblée Générale, procéder à des consultations d'entreprises, traiter des litiges

 Convention avec le syndicat des copropriétaires, convention avec des mairies pour des ateliers d'information

4) des partenariats divers

 - participation aux multiples instances de concertation, dans des démarches interpartenariales existantes
 - UTPT : le droit opposable au logement
 - PACT 38 : logement non décent...
 - METRO :  Comité local de l'Habitat, Conseil de développement
 - Commission de surendettement,  Commission départementale de conciliation, ANAH, Comité des usagers des services publics locaux, de l'eau et de l'assainissement....